Kebijakan Layanan

1. Setiap produk memiliki toleransi ukuran karena proses mesin pabrik, sehingga tidak dapat dipastikan 100% sama persis dengan tabel ukuran. Toleransi ukuran: 1-3 cm.

2. Hasil cetak umumnya tidak sama persis 100% dengan warna design di layar (hasil cetak cenderung lebih turun warnanya), hal ini disebabkan karena perbedaan teknologi warna di layar kaca dengan printer dan kemampuan bahan untuk menyerap tinta. Kemiripan warna : 80-90%.

3. Mohon memberikan keterangan yang jelas saat order. Contoh: size – warna – letak gambar (utk custom). Kami tidak melayani komplain jika keterangan order tidak lengkap.

4. Mohon pastikan tulisan yang akan dicetak sudah benar (angka, huruf, spasi, huruf kapital, alignment tulisan). Kami tidak menerima komplain jika ada kesalahan penulisan dari Anda.

5. Setiap design yang masuk akan kami cek terlebih dahulu, mohon pastikan design tidak mengandung SARA atau pornografi, kualitas cetak yang baik, dan kesesuaian dengan jenis ordernya. Kami berhak menolak design yang masuk, jika terdapat pelanggaran kebijakan yang ada.

6. Isi design dan kualitas hasil cetak sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas isi design dan kualitas hasil cetak jika tidak sesuai dengan kriteria standard yang ada (minimal 300 dpi, 1.000 pixel, bukan hasil crop screenshot, tidak blur).

7. Design yang di-upload adalah design gambar / tulisannya saja, tidak termasuk latar kaos / bahan lainnya. Mohon infokan di keterangan saat order jika warna background tidak mau dicetak. Jika tidak ada keterangan di order, maka kami akan mencetak sesuai file yang di-upload (tidak ada editing).

8. Lamanya waktu produksi sangat tergantung dari kesiapan design yang diberikan (apakah perlu diedit atau tidak), banyaknya order yang masuk (semakin banyak, butuh waktu lebih lama daripada orderan normal), jadwal produksi (libur nasional, maintenance mesin, dll). Kami akan berusaha menyelesaikan setiap order secepat dan sebaik mungkin.

9. Lamanya waktu pengiriman, kondisi paket saat dikirim, dan return paket yang disebabkan ketidakjelasan alamat penerima: sangat tergantung pada kurir pengiriman. Setelah paket diberikan kepada kurir pengiriman, maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab kurir pengiriman tersebut.

10.Setiap produk gratis (free) yang diberikan untuk pembelian tertentu, tidak dapat memilih warna dan size (tergantung ketersediaan stok yang ada). 

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui Kebijakan Layanan di atas.